L’IDIAPJGol ha renovat la certificació ISO 9001 del seu Sistema de Gestió de la Qualitat per a un nou període de tres anys, després de superar satisfactòriament el procés d’auditoria.

La certificació ISO 9001 acredita que una organització disposa d’un sistema de gestió que garanteix la qualitat dels seus processos i serveis, i identifica oportunitats de millora. En el cas de l’IDIAPJGol, aquest sistema abasta tant els principals processos vinculats a la recerca –com la gestió de projectes d’investigació, els assaigs clínics i la formació– com diferents àmbits de suport, entre els quals es troben els recursos humans, les tecnologies de la informació i la comunicació, les compres, les infraestructures i la comunicació.

L’IDIAPJGol disposa d’aquesta certificació des de l’any 2011. La seva renovació consolida, així, el compromís de l’institut amb la millora contínua i amb l’eficiència i la qualitat en la gestió de la seva activitat.

El Sistema de Gestió de la Qualitat es basa en el seguiment dels processos, l’anàlisi de riscos i oportunitats i l’establiment d’indicadors que permeten detectar i implementar millores. Aquesta metodologia també inclou l’avaluació periòdica de la satisfacció dels professionals i dels usuaris dels serveis de l’institut.