La complexitat de les consultes en medicina de família va augmentar un 12,9 % des de l’any 2019 a 2022, coincidint amb els anys de la pandèmia. Així ho recull un estudi publicat recentment a la revista BMC Primary Care, elaborat per professionals de l’IDIAPJGol i de l’Institut Català de la Salut. L’anàlisi es basa en dades registrades per 90 metges sentinella de 30 centres d’atenció primària del Maresme, que van aportar informació real de la seva activitat assistencial.

Increment de l’activitat

Durant el període analitzat, aquests centres van registrar 17.473 visites, que corresponien a 23.998 motius de consulta, amb un increment progressiu tant en el nombre de visites diàries com en el volum de demandes que cada pacient plantejava durant una mateixa consulta. Segons l’estudi, la patologia psicosocial també va créixer, de manera que va passar del 3,15 % dels casos al 4,49 % durant el mateix període.

Els tipus de visita van experimentar canvis importants a partir de la pandèmia. Les consultes presencials, que el 2019 representaven el 67,5 %, van disminuir de manera molt marcada durant el 2021 i es van recuperar parcialment el 2022. En canvi, les visites telefòniques es van multiplicar, i les e-consultes, que pràcticament no existien el 2019, van representar el 9,74 % de l’activitat al 2022.

Visites cada vegada més complexes

La proporció de consultes considerades complexes va passar del 33,2 % el 2019 al 37,5 % el 2022. En el cas de les consultes presencials, la complexitat va ser més elevada, i va passar del 40,2 % al 53,1 %, amb augments significatius en totes les categories, especialment l’emocional i la comunicativa. En canvi, en les consultes telefòniques i no presencials no es van detectar increments en la complexitat emocional ni social.

Segons l’investigador de l’IDIAPJGol Juan José Montero-Alía, primer signant de l’article, aquestes dades mostren que “si la complexitat de les visites continua augmentant, serà essencial ajustar els temps i recursos disponibles per garantir una atenció segura i adequada en cada consulta”.

Referència de l’article

Montero-Alía JJ, Seda-Gombau G, Zamora-Sánchez MV, Del Mar Rodríguez-Álvarez M, López-Torrent E, Torán-Montserrat P. Analysis of the increase in the complexity of care in family medicine. BMC Prim Care. 2025 Oct 14;26(1):311. doi: 10.1186/s12875-025-02939-2. PMID: 41087914; PMCID: PMC12522289.